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ご入会は無料で、入会金や年会費などは一切必要ございません。 ご注文内容に関して確認事項がございました際には、ご登録いただいたメールアドレスまたはお電話番号宛にご連絡させていただきますので、確認しやすいご連絡先をご登録いただけますと幸いです。
お求めになりたい商品をお選びいただき、商品名、数量、仕様などにお間違いがないかご確認のうえ、「カートに追加」をクリックしてくださいませ。 (送料、手数料は含まれておりません)
カート画面の全ての項目(商品名、数量、仕様など)にお間違いがないかご確認のうえ、「お支払いへ進む」をクリックしてくださいませ。 ※カートの内容は、メニューバーのカートアイコンからもご確認いただけます。
お支払い画面にてお客様情報をすべてご入力くださいませ。 ・ご登録住所以外へお届けをご希望の場合は、「別の住所へ配送しますか?」にチェックのうえ、お届け先情報をご入力くださいませ。 ※ご登録ご住所とお届け先ご住所が異なる場合は、お届け先ご住所に間違いがないか必ずご確認をお願いいたします。
・決済方法選択にて、ご希望のお支払い方法をお選びくださいませ。
・クレジット決済 ・携帯キャリア決済
(お支払い方法の詳細につきましては、下記『お支払い方法について』をご参照くださいませ) ご記入がすべて完了しましたら、登録内容をご確認のうえ、よろしければ[注文する]をクリックしてくださいませ。
ご注文が完了いたしますと注文受付画面が表示されますので、内容をご確認くださいませ。 その後、お客様宛に自動配信メールをお送りいたしますので、あらためてご注文内容をご確認くださいませ。
注文完了の自動配信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
1.ご注文が確定していない 2.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある 3.迷惑メールフォルダに振り分けられている 4.ご登録のアドレスが携帯電話のアドレスで、受信拒否設定がされている
ご注文完了後の変更およびキャンセルにつきましては、随時発送とさせていただいておりますため、承ることができない場合がございます。 あらかじめご了承くださいませ。
※決済方法・変更内容によっては、変更・キャンセルを承れない場合がございます。 ※発送後のお客様都合による返品はお受けいたしかねます。 ※銀行振込をお選びいただいたお客様は、誤ったご注文分へのお振込みをなさいませんよう、お気をつけくださいませ。
当店では、すべてのご注文につきまして 全国一律送料無料 にて商品をお届けしております。 日本国内への発送のみとなっており、海外への発送は承っておりません。
商品の発送には、追跡可能な配送サービスを利用しております。 ※地域や商品サイズなどを考慮し、最適な配送会社を選定しておりますため、恐れ入りますが運送会社のご指定は承っておりません。
□配送料:無料(全国一律) □お届け日:ご注文日の翌日~1週間程度お時間を頂戴しております。 ※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など倉庫会社の休業日により、さらにお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。
営業日の15時までにご注文いただき、ご入金確認が完了しております場合は、当日中に発送いたします。 (弊社休業日にあたる場合、また営業日15時以降にご注文いただいた場合は、翌営業日以降の発送とさせていただきます)
ご注文の状況により、発送のタイミングが前後する場合がございます。 在庫のございます商品につきましては速やかに発送させていただいておりますが、在庫切れまたは入荷待ちの場合には、別途ご連絡させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
追跡番号を付帯しておりますので、ウェブ上でお荷物の状況を随時ご確認いただけます。
※お荷物の内容やお届け先・発送元により、航空便でのお届けができない場合には陸送または船便での輸送となり、通常よりお時間を要することがございます。
・クレジットカード ・携帯キャリア決済 ・Paidy(ペイディ)※準備中
当店では、商品到着時の破損や初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。 また、弊社に過失がございました場合でも、開封または一度でもご使用いただいた商品につきましては、返品をお受けできない場合がございます。
・お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、またはご注文内容と異なる商品がお手元に届きました際には、商品到着日より3営業日以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。 ・当店の手違いによる品違い、不良品、配送中の破損品につきましては、交換にて対応させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。なお、返品での対応は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。 ・お客様のご都合(サイズや色のイメージ違い、商品の搬入ができない等)による返品・交換につきましては、一切承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。 ・商品の返品は承っておりません。交換のみでの対応とさせていただきます。 ・商品の返品・交換の際には、お届け時にご使用いただいた箱にお入れのうえご返送をお願いいたします。不良等がございました場合は、お届け時の箱(梱包資材等)を処分なさらないようご注意くださいませ。 ・状況によりご対応方法が異なりますため、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、当店よりご案内いたします返品・交換の手順に沿ってお手続きくださいますようお願いいたします。当店からのご案内前にご返送いただいた場合は、サポート対象外となりご対応いたしかねますのでご注意くださいませ。 ・当店のご案内に沿っていただけない場合、いかなる理由による返品・交換も承ることができません。何卒ご了承くださいませ。 ・ご連絡期限を過ぎました場合は、交換・返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。商品に不良(破損・汚損)がございました場合には、お届けより3日以内に、お問い合わせフォームより不具合の内容を明記のうえ、該当箇所のお写真を添付してご連絡くださいませ。ご連絡をいただき次第、早急に対応させていただきます。
・商品によりましては、工場・メーカーへの確認に必要となるため、【お届けした商品のお写真(不良等があった箇所)】をお送りいただくようお願いする場合もございます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。 ・状況をご連絡いただき次第、当店の対応につきまして速やかにご連絡させていただきます。 ・当店およびメーカー・工場、配送会社の過失であることが確認された場合には、速やかに新品との交換または修理にて対応させていただきます。 ・ただし受注生産の商品につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、製作後のお届けとなりますことをご了承くださいませ。 ・不良がございました商品につきましては、新品お届けの際にお引き取りさせていただくか、当店指定場所へご返送をお願いいたします。 ・不良の原因が配送途中の事故による場合には、配送会社の担当者よりお客様へ直接ご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 商品の部品等に不足がございました場合には、お届けより3日以内に、お問い合わせフォームより不足している内容を明記のうえ、該当箇所のお写真を添付してご連絡くださいませ。ご連絡をいただき次第、早急に対応させていただきます。内容を確認次第、不足している部品等を速やかにお届けいたします。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合には、お届けより3日以内に、お問い合わせフォームより内容を明記のうえ、該当箇所のお写真を添付してご連絡くださいませ。ご連絡をいただき次第、早急に対応させていただきます。
・ご連絡いただきましたのち、当店より交換のお手続きにつきましてご案内させていただきます。 ・誤ってお届けした商品につきましては、ご注文商品のお届けの際にお引き取りさせていただくか、当店指定場所へご返送をお願いいたします。
※商品が在庫切れの場合には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、入荷後の交換とさせていただきます。
課金締め日を過ぎていない場合には、請求の取り消しをさせていただきます。 期日を過ぎておりました場合には、クレジットカード会社より翌月分以降にご返金、またはお客様の銀行口座へお振込みにてご返金いたします。
お客様の銀行口座へお振込みにてご返金いたします。大変お手数をおかけいたしますが、口座情報をご連絡いただけますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品につきましては、いかなる理由であってもお受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。
商品写真は、実際の色・質感をできる限り忠実に再現できるよう努めておりますが、お客様のモニター(液晶の差や輝度の違いなど)や画面設定、撮影状況などにより、実際の色味と多少異なる場合がございます。色・質感などがイメージと異なるといったご理由による返品、交換、ご入金後のキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。